Кафедра маркетинга и международного менеджмента УрГЭУ

Главная Мероприятия Мастер-класс «Управление лояльностью потребителей для повышения доходности предприятия»
Мастер-класс «Управление лояльностью потребителей для повышения доходности предприятия»

25 октября в рамках образовательного блока «Недели маркетинга и рекламы» прошел мастер-класс «Управление лояльностью потребителей для повышения доходности предприятия». На актуальную тему выступили представители малого бизнеса, представители одной семьи: Екатерина Михайловна и Леонид Михайлович Кондрич. Отметим, что сотрудничество кафедры маркетинга и международного менеджмента с данной компанией в части проведения мастер-классов стало уже традицией.

В этом году тема выступления была выбрана с учетом специфики деятельности предприятия, которым руководят Екатерина и Леонид. В своем мастер-классе они рассказали, как на их предприятии ведется работа по формированию лояльности клиентов и какие результаты они получают. В целом, эксперты отмечают важность и необходимость для малого бизнеса формировать доброжелательное отношение, определенный уровень доверия к компании за счет персонального подхода, выполнения всех пожеланий клиентов, если это имеет здравый смысл и способствует развитию компании.

В ходе мастер-класса было приведено множество актуальных примеров как компания формирует необходимый уровень лояльности на региональном рынке.  Напомним, что предприятия «Студия Кондрич» специализируется на производстве швейной продукции, фирменной одежде. Предприятие расположено в г. Верхняя Пышма, Свердловская область.

В конце мастер-класса слушатели задали вопросы и получили на них ответы.

Отзывы участников:

«Я посещала не только эти мастер классы, но и другие. Все очень понравилось, и то как они преподносят материл, и то как они публично выступают. А также очень много нового узнала. Спасибо Вам и Вашим коллегам, что организовываете такие мероприятие, которые развивают в профессиональной сфере и не только. Ещё раз благодарю за такую возможность! А из пожеланий скажу, что не переставайте с коллегами развивать данное мероприятие, ведь они очень важны для студентов!». Сибирцева Людмила, группа РТД-14

 

Поиск по сайту

Группа ВКонтакте

Посетители

mod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_counter
mod_vvisit_counterСегодня199
mod_vvisit_counterВчера212
mod_vvisit_counterНа этой неделе2138
mod_vvisit_counterНа прошлой неделе2193
mod_vvisit_counterВ этом месяце7442
mod_vvisit_counterВ прошлом месяце9727
mod_vvisit_counterAll days621273
istroitel



Работает на Joomla!. Designed by: Ultra Web Template  Valid XHTML and CSS.